Conditions générales de vente et d’utilisation

Date de mise à jour : le 27/09/2024

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• Produits numériques : Les produits proposés sur www.whatwhatseo.fr sont des templates Pinterest à personnaliser via Canva. Une fois l’achat réalisé, vous recevez par email un lien cliquable pour télécharger un fichier PDF contenant les instructions et les accès aux templates sur Canva.
• Prestations de services : Nous proposons des services de gestion de compte Pinterest et de rédaction web SEO. Les détails des prestations sont disponibles sur les pages suivantes :
  • Pinterest Manager : https://whatwhatseo.fr/pinterest-manager
  • Rédaction Web SEO : https://whatwhatseo.fr/redactrice-web-seo

• Templates numériques : Le paiement s’effectue par carte bancaire via Stripe, immédiatement lors de la commande. Une fois le paiement validé, vous recevrez par email le lien de téléchargement.
• Prestations de services :
  • Paiement par virement bancaire ou PayPal.
  • Acompte de 30 % à la signature du devis, non remboursable une fois versé.
  • Solde à régler à réception de la facture, dans un délai de 20 jours après la fin de la mission.
  • En cas de retard de paiement, des pénalités seront appliquées, calculées au taux de trois fois l’intérêt légal en vigueur, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

• Les produits numériques sont envoyés par email sous forme de lien de téléchargement dans un fichier PDF.
• Disponibilité du produit : Les liens de téléchargement restent valides pendant 365 jours après la commande, mais ils peuvent être utilisés 3 fois maximum. En cas de problème, contactez-nous à admin@whatwhat.fr

• Conformément à la législation, les produits numériques sont couverts par une garantie de conformité. Cependant, il est de votre responsabilité de vérifier la compatibilité du produit avec vos besoins avant l’achat.
• Le SAV est géré par Justine leroy. En cas de problème, veuillez nous contacter à admin@whatwhat.fr.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques livrés instantanément après la commande sont exclus du droit de rétractation, car leur nature permet une utilisation immédiate. En validant votre commande, vous acceptez de renoncer à votre droit de rétractation.

• WhatWhatSEO s’engage à fournir les produits numériques et services conformément à la description donnée sur le site.
• Le client s’engage à fournir des informations précises lors de la commande et à respecter les conditions d’utilisation des produits numériques.

Les templates et services fournis sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou distribution sans l’autorisation de WhatWhatSEO est interdite.

Les utilisateurs peuvent interagir avec le contenu du site en commentant les articles de blog, partageant du contenu sur les réseaux sociaux ou accédant aux différents services proposés (templates, services de gestion Pinterest, rédaction web SEO).

La commande de produits numériques ou services est accessible via le site www.whatwhatseo.fr. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les termes de la vente.

Les produits sont strictement destinés à un usage personnel. Toute modification, partage ou revente non autorisée est prohibée.

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Les produits numériques restent accessibles via un lien de téléchargement pendant 365 jours après la commande. Passé ce délai, WhatWhatSEO ne garantit plus l’accès aux produits.

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